전문가들이 변호사님과 한 팀이 되어 움직이는 과정 한번 경험해 보시는 건 어떠세요?
- 상담관계는 내담자가 상담자에 대해 전문성과 매력, 신뢰성을 느낄 때 촉진된다.
예를 들어, 특정 건강 캠페인이나 행사 소식을 소셜 미디어를 통해 홍보할 수 있으며, 이를 통해 지역 사회의 참여를 유도할 수 있습니다.
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지도자의 경험이나 생각을 이야기함으로써 집단원들이 다른 시각에서 생각해볼 수 있도록 한다.
- 이때 정보수집에 몰입하기보다는 자연스럽게 필요한 정보를 수집하도록 한다(특히, 질문에 대한 대답을 강요하거나 내담자의 부정적인 면을 집중적으로 질문하는 등, 마치 취조하는 듯한 분위기를 조성하지 않도록 한다)
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- 일상생활에서 상담 성과가 유지되도록 하기 위하여 필요한 노력을 구체화한다.
집단원들이 제각기 말한 생각이나 느낌 등의 공통점을 찾아내어 집단의 주제와 관련하여 연관시켜 설명하는 것을 의미한다.
* 통찰을 바탕으로 내담자의 소망과 욕구가 반영된 변화에 대한 목표를 설정할 수 있다.
말뿐인 약속은 힘이 없습니다. 고객의 불안을 잠재우기 위해서는 눈에 보이는 증거가 필요합니다.
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이는 상담자가 내담자를 처음 만난 후부터 상담목표를 세워 구체적으로 개입하기 전까지를 말한다.
그래야 고객은 "아, 이 변호사는 적어도 나를 속이지 않겠구나"라고 확신하게 됩니다.